El diálogo "Make Bug Report" de Galaxy S4 nunca se inicializa

Estoy depurando una aplicación en mi Galaxy S4, he habilitado las Herramientas para desarrolladores y he marcado "Incluir informes de errores en el menú de encendido". Una vez que la aplicación falla, mantengo presionado el botón de encendido y tengo la opción de "informe de errores". Se nota que podría tomar algún tiempo, y lo he hecho antes en mi Nexus 7 y pasado teléfono Android.

El problema es que el cuadro de diálogo Informe de errores para enviar por correo electrónico el registro + captura de pantalla nunca se muestra. He esperado mucho más de una hora, probado desde el menú real de Developer Options a "Make bug report" (en lugar de a través del menú de encendido), y todo inbetween; Pacientemente y varias veces con diferentes enfoques. He buscado muy lejos para cualquier persona que reporta este mismo problema, o cuánto tiempo toma un S4 para recopilar estos datos, en vano.

¿Alguien más ha observado este problema? ¿Estaría relacionado con otra aplicación instalada que esté causando que esto suceda? ¿O se tarda más de una hora en recoger un registro? Yo sospecharía que no.

No es exactamente una solución para el problema "Make Bug Report", pero puedes usar la herramienta de informes de errores personalizados de Samsung, SysDump *, para obtener los registros:

  1. Abra el Dialer (Teléfono) y escriba *#9900#
  2. Ejecutar logcat / dumpstate. Una vez hecho,
  3. Copiar a tarjeta SD

* No mi sitio web y yo no recomendaría probar todos esos códigos, especialmente el número 5.

El informe de depuración se genera en segundo plano. No verá una pantalla emergente, el aviso se mostrará en la barra de notificaciones. Arrastre hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver sus notificaciones y verá "informe de registro generado" cuando haya terminado. No debe tomar más de un minuto o dos. Al hacer clic en eso, tendrá la opción de compartir ese informe a través de los métodos habituales, como correo electrónico.

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