FTX refuerza las medidas de seguridad del portal de reclamaciones tras el ciberataque
FTX refuerza seguridad del portal de reclamaciones tras ciberataque
La bolsa de criptomonedas en quiebra FTX ha restablecido su portal de reclamaciones de clientes, que anteriormente fue cerrado debido a un ciberataque. Los reclamantes ahora pueden continuar presentando reclamaciones de activos que tenían en la bolsa antes de su insolvencia.
El 16 de septiembre, FTX emitió un comunicado en X (anteriormente Twitter), confirmando que ninguno de sus sistemas se vio afectado por el ciberataque que involucró a su agente designado de reclamaciones de quiebra, Kroll.
FTX proporcionó la siguiente actualización sobre el reciente incidente de ciberseguridad de Kroll. Los reclamantes ahora pueden reanudar las actividades en nuestra plataforma: https://t.co/DkYi2hDLbI. pic.twitter.com/Nfob4QQxjv
— FTX (@FTX_Official) 16 de septiembre de 2023
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Declaró que los titulares de cuentas de la bolsa de criptomonedas ahora inactiva pueden acceder a sus cuentas y continuar con el proceso de reclamación de activos digitales que tenían en la bolsa antes de declararse en bancarrota en noviembre de 2022.
Específicamente, el portal de reclamaciones está disponible para personas que tenían cuentas con FTX, FTX US, Blockfolio, FTX EU, FTX Japan y Liquid.
El 11 de septiembre, Cointelegraph informó que se presentaron aproximadamente 36,075 reclamaciones de clientes, por un valor de $16 mil millones, contra FTX y FTX US, y el 10% de ellas fueron aceptadas.
También se señaló que se presentaron 2,300 reclamaciones no relacionadas con clientes contra la entidad, por un valor de $65 mil millones, incluyendo las de Genesis, Celsius y Voyager.
FTX afirmó que la congelación de las cuentas fue una medida de precaución y ha declarado que ha implementado medidas de seguridad adicionales.
Ningún sistema de FTX se vio afectado por el incidente de Kroll, y la congelación de las cuentas fue una medida de precaución.
Esto ocurre después de numerosos informes de problemas con el portal de reclamaciones en los últimos tiempos.
El 27 de agosto, FTX declaró una suspensión temporal de las cuentas de los usuarios afectados que accedieron a su portal de reclamaciones después de que se revelara el ciberataque contra Kroll.
Sin embargo, los usuarios aún podían presentar una prueba de reclamación a través del formulario de clientes en línea de Kroll y por correo.
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La brecha supuestamente expuso datos no sensibles de clientes específicos. En ese momento, FTX dijo que estaba supervisando la situación, asegurando que las contraseñas de las cuentas, los sistemas y los fondos no se vieron afectados.
El portal de reclamaciones de clientes se lanzó el 11 de julio, pero se desconoce por qué se desconectó después de solo una hora.
En noticias relacionadas, el Tribunal de Quiebras de Delaware recientemente otorgó la aprobación para la venta de activos digitales de FTX.
El 13 de septiembre, el juez John Dorsey emitió un fallo que permite que FTX pueda vender activos en lotes semanales, con condiciones estrictas, a través de un asesor de inversiones. La semana inicial tendrá un límite de $50 millones, seguido de $100 millones en semanas posteriores.
Sin embargo, actualmente está prohibido que FTX venda su Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) y “ciertos tokens afiliados a insiders”. Cualquier venta potencial de estos activos requiere una decisión separada de FTX, después de un aviso de 10 días a los comités y al Síndico de Estados Unidos.
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