¿Cambiar los filtros de dispositivos de Google Play después de liberar la aplicación?
Sé que podemos configurar varios filtros para evitar que dispositivos incompatibles descarguen una aplicación.
Si un filtro está configurado para evitar descargas, ¿se puede cambiar más tarde sin subir un nuevo apk?
La razón por la que pregunto es que nuestra aplicación funciona en la mayoría de los dispositivos Android, pero tenemos Xperia Play y los usuarios de HTC One X + que dicen que se ha estrellado después de la pantalla de bienvenida.
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Si podemos bloquear temporalmente esos dispositivos hasta que encontremos la razón, evitará que la gente gaste su dinero en una aplicación que no puede usar (y nos da una calificación baja para reflejar eso). Entonces, una vez que el problema es fijo, podríamos simplemente quitar el filtro y rehusar esos dispositivos.
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Puede excluir manualmente los dispositivos dentro de la consola Play Store (sólo se encuentran en el clásico en lugar del nuevo diseño).
Tiene el título Dispositivos compatibles dentro de la sección de opciones de publicación justo debajo de la lista de países.
Puede agregar o quitar dispositivos en cualquier momento, pero tardará varias horas para que la nueva disponibilidad se extienda por todo el mundo.
No es necesario subir un nuevo apk.
Inicie sesión en la consola de desarrollador (por defecto a la nueva interfaz de usuario, por lo que estoy proporcionando pasos para ello) y, a continuación, haga lo siguiente:
- Abre la página de tu aplicación
- Ir a la pestaña apk de la barra lateral
- Haga clic en
See supported devices
- Busque los dispositivos que desea excluir y, a continuación, haga clic en la marca de verificación verde. Debería cambiar a un signo de prohibición roja.
Repita 4. para todos los dispositivos que desea excluir.
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